Este Acuerdo, y todos los documentos aplicables a los que se hace referencia en este Acuerdo (colectivamente, el “Acuerdo”), es un acuerdo legal entre los Usuarios y los Registrantes de TRE Visuality, LLC (“Usted” y “Su” y “Usuarios”) y TRE Visuality, LLC (“TRE”), una Compañía de Responsabilidad Limitada de Florida que rige el uso de la página WEB, ya sea visitando o registrando, comprando productos y servicios y/o cualquier otro que hacer en uso de este Pagina WEB. Al utilizar la Pagina WEB de TRE (el “Pagina WEB”), Usted acepta y queda sujeto a estos Términos de Servicio (este “Acuerdo”), ya sea que se registre o no en la PAGINA WEB. Si desea registrarse y hacer uso de los servicios de TRE (los “Servicios”), lea estos Términos de Servicio. Si Usted se opone a cualquier elemento de este Acuerdo o en la Política de Privacidad de TRE, no utilice la PAGINA WEB o el Servicio. Los Términos de Servicio están sujetos a cambios por parte de TRE Visuality en cualquier momento, con vigencia a partir de las publicaciones en la PAGINA WEB de TRE, y Su uso del Servicio después de dicha publicación constituirá la aceptación por su parte de dichos cambios.
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- Seguridad de la cuenta:
Usted es responsable de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña que designe durante el proceso de registro, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran con su nombre de usuario y contraseña. Usted se compromete a (a) notificar inmediatamente a TRE de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarse de que salga de su cuenta al final de cada sesión. TRE no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de esta disposición. Debe tener especial cuidado al acceder a su cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver o registrar su contraseña u otra información personal.
- Política de privacidad:
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- Contenido en TRE Visuality:
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- Propiedad:
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Como tal, TRE se reserva todos los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, la distribución, publicación, alteración, venta y duplicación de todas y cada una de las fotos que se le proporcionan a través de los Servicios y este Pagina WEB por cualquier motivo a su entera y absoluta discreción. Como Usuario de la página WEB y de los Servicios, al comprar y pagar en su totalidad los Servicios recibidos. Se le otorga una licencia limitada, rescindible y no exclusiva para usar las fotos y otros Servicios que TRE le proporciona de la manera legal que elija. Sin embargo, no se le otorga una licencia para vender, transferir, licenciar y sublicenciar o distribuir de otro modo los Servicios, cualquier componente del Servicio o cualquier producto o servicio derivado o desarrollado o basado en el Servicio a ningún tercero. No obstante, lo anterior, los Usuarios podrán transferir los Entregables asociados con el Servicio a su proveedor de MLS con el único propósito de cumplir con los propósitos definidos por el proveedor de MLS. Dicha transferencia de esta licencia de uso limitado a la MLS no se interpretará de ninguna manera como una transferencia de propiedad a la MLS. Se aplicarán derechos de licencia más específicos a ciertos paquetes de imágenes proporcionados por TRE de la siguiente manera: “Fotografía de zona”: “Todas las fotografías de zona llevan consigo una licencia limitada y no exclusiva para usar las fotos con el fin de comercializar el listado de bienes raíces para el que se compraron y no se pueden usar para comercializar otro listado o para cualquier otro propósito”. Todas las fotografías de servicios llevan consigo una licencia limitada y no exclusiva para usar las fotos con el fin de comercializar el listado de bienes raíces para el cual fueron compradas y no se pueden usar para comercializar otro listado o para cualquier otro propósito.
- Registro en la página WEB:
Para ser cliente de la página WEB y recibir los Servicios de la página WEB, debe registrarse a través de la página WEB a través del proceso de registro en línea. Durante el proceso de registro, usted acepta proporcionar a TRE información de contacto precisa y completa. También se compromete a notificar de inmediato a TRE si alguna de esta información cambia.
Usted acepta seleccionar una contraseña al registrarse. Usted es responsable de todo uso de esta contraseña, incluido, entre otros, cualquier uso por parte de terceros no autorizados. Usted se compromete a notificar a TRE inmediatamente si cree que esta contraseña es o ha sido obtenida o utilizada por cualquier persona o entidad no autorizada. Además, usted se compromete a notificar a TRE inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier otra violación o intento de violación de la seguridad de TRE.
- Servicio al cliente:
TRE brinda asistencia y orientación a través de sus Representantes de Servicios al Cliente. Al comunicarse con nuestros Representantes de Servicios al Cliente, no puede ser abusivo, obsceno, profano, ofensivo, sexista, amenazante, acosador, racialmente ofensivo ni comportarse de manera inapropiada. Si sentimos que su comportamiento hacia cualquiera de nuestros Representantes de Servicio al Cliente u otros empleados es en algún momento amenazante u ofensivo, nos reservamos el derecho de cancelar inmediatamente su registro.
- Modificaciones al Servicio:
TRE se reserva el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento con o sin previo aviso. Usted acepta que TRE no será responsable ante Usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
- Bloqueo de direcciones IP:
Con el fin de proteger la integridad del Servicio, TRE se reserva el derecho, en cualquier momento y a su entera discreción, de bloquear el acceso al Pagina WEB de los Usuarios de determinadas direcciones IP.
- Renuncias:
TRE no es responsable de ningún Contenido incorrecto o inexacto publicado en la página WEB o en relación con el Servicio, ya sea causado por los empleados de TRE o el equipo o la programación asociados o utilizados en el Servicio. TRE no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de las cuentas y comunicaciones del Usuario. TRE no es responsable de ningún problema o mal funcionamiento técnico de ninguna red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallas de correo electrónico o reproductores debido a problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en cualquier Pagina WEB o combinación de los mismos, incluidas las lesiones o daños a los Usuarios o a cualquier otra persona, computadora relacionada con o como resultado de participar o descargar materiales en relación con la Web y/o en relación con el Servicio. Bajo ninguna circunstancia TRE o cualquiera de sus afiliados, anunciantes, promotores o socios de distribución serán responsables de cualquier pérdida o daño, incluidas lesiones personales o muerte, que resulten del uso de la página WEB o del Servicio por parte de cualquier persona. TRE no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso de la página WEB y/o del Servicio.
- Enlaces:
El Servicio puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces a otras Paginas WEBs o recursos de la World Wide Web. Debido a que TRE no tiene control sobre dichas Paginas WEBs y recursos, Usted reconoce y acepta que TRE Visuality no es responsable de la disponibilidad de dichas Paginas WEBs o recursos externos, y no respalda ni es responsable de ningún Contenido, publicidad, productos u otros materiales en o disponibles en dichas Paginas WEBs o recursos. Además, reconoce y acepta que TRE no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en relación con el uso de, o la confianza en, dicho Contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dicha Pagina WEB o recurso.
- Limitación de responsabilidad:
Excepto en las jurisdicciones donde dichas disposiciones están restringidas, en ningún caso TRE será responsable ante Usted o cualquier tercera persona por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos, incluyendo también la pérdida de ganancias que surjan de Su uso de la página WEB o el Servicio, incluso si TRE ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, la responsabilidad de TRE ante Usted por cualquier causa, e independientemente de la forma de la acción, se limitará en todo momento a la cantidad pagada, si la hubiera, por Usted a TRE por el Servicio durante el plazo de Su registro.
- Jurisdicción y elección de la ley:
Si surge alguna disputa de la página WEB y/o del Servicio, al utilizar la página WEB, Usted acepta expresamente que dicha disputa se regirá por las leyes del Estado de Florida, y acepta expresamente la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales del Estado de Florida, en Orlando o el Condado de Orange, para la resolución de cualquier disputa de este tipo.
- Indemnización por su parte:
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TRE, sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes y otros socios y empleados, de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, daño, costo o demanda de cualquier naturaleza, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su uso del Servicio en violación de este Acuerdo y/o que surja de un incumplimiento de este Acuerdo y/o cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas encima.
- Ausencia de terceros beneficiarios:
Usted acepta que, salvo que se disponga expresamente lo contrario en este Acuerdo, no habrá terceros beneficiarios de este Acuerdo.
- Términos relacionados con servicios y productos específicos ofrecidos por TRE en la página WEB:
TRE ofrece una variedad de “Servicios” además de una variedad de “Paquetes”. TRE se reserva el derecho de utilizar terceros para la finalización de cualquiera o todos los Servicios prestados dentro de su lista de Servicios y Productos. Los Servicios Base incluyen lo siguiente:
Fotografía estándar: 25 fotografías para galería interactiva residencial y comercial, edición de cielo azul, entrega al día siguiente, 12 meses de almacenamiento en la nube.
TRE también proporciona “Paquetes” como parte de sus Servicios. Para obtener una lista completa del contenido de paquetes, visite www.trevisuality.com. TRE se reserva el derecho de tomar más o menos del número especificado de fotos en cada paquete, dependiendo de la situación única de cada propiedad. El contenido de cada imagen es parte de los estándares TRE y usted acepta recibir el resultado final.
- Pago:
El cliente debe proporcionar una tarjeta de crédito válida en el momento del pedido. Si no se recibe una forma de pago válida cuando se solicitan los Servicios en la página WEB, el servicio no se realizará, hasta que se hayan acordado y extendido los términos por contrato antes del momento del pedido. TRE facturará a su tarjeta de crédito una vez finalizados los Servicios todos los cargos y Servicios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito antes de completar su pedido. Una vez completados los servicios, es posible que se vuelva a cargar en su tarjeta de crédito si ha incurrido en cargos adicionales debido a circunstancias que incluyen, entre otras, cancelación, regrabaciones, tarifas de viaje, tarifas de “no presentación” y / o actualizaciones de los servicios elegidos después de que se realizó el pedido inicial. Los precios que figuran en la página WEB son solo para propiedades residenciales. Las propiedades comerciales están sujetas a diferentes precios. Póngase en contacto con TRE para obtener más información. Los precios de los Servicios TRE están sujetos a cambios en cualquier momento. En el caso de que TRE deba emprender acciones legales para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsar a TRE todos los gastos incurridos para recuperar todas y cada una de las sumas adeudadas, incluidos, entre otros, todos los honorarios de abogados y otros gastos. TRE le factura a través de una cuenta en línea (Su “Cuenta de facturación”) por el uso del Servicio. Usted acepta pagar a TRE todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para cualquier uso del Servicio por parte de Usted u otras personas (incluidos Sus agentes) que utilicen Su Cuenta de Facturación, y autoriza a TRE a cobrar a Su proveedor de pago elegido (Su “Método de Pago”) por el Servicio. Usted se compromete a realizar el pago utilizando el Método de Pago seleccionado. TRE se reserva el derecho de corregir cualquier error o equivocación que cometa, incluso si ya ha solicitado o recibido el pago.
Los términos de Su Pago se basarán en Su Método de Pago y pueden ser determinados por acuerdos entre Usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de Su Método de Pago elegido (el “Proveedor del Método de Pago”). Si TRE no recibe el pago de Su Proveedor de Método de Pago, usted acepta pagar todos los montos adeudados en Su Cuenta de Facturación cuando se le solicite.
Sin embargo, TRE no es responsable de los ataques maliciosos o robos que resulten en la transferencia de información de tarjetas de crédito a otra parte sin el consentimiento de TRE, a menos que dichos actos ilegales ocurran como resultado de negligencia por parte de TRE.
- Planificación:
Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información relativa a su pedido. TRE no es responsable de ninguna manera si TRE no puede ponerse en contacto con usted en caso de que haya proporcionado información de contacto inexacta durante el proceso de registro o si no está disponible o por cualquier otro motivo. Si ni el agente ni el propietario de la vivienda están presentes en el momento en que se programan los Servicios, y el agente ni el propietario de la vivienda han hecho solicitudes previas relacionadas con la selección de tomas, todas las tomas tomadas quedarán a discreción del fotógrafo. Siempre es responsabilidad del propietario y/o agente preparar la propiedad para la sesión de fotos, y TRE no se hace responsable de las casas que no estén en condiciones de “calidad de espectáculo” en el momento de la sesión de fotos. TRE toma todas las fotos de la propiedad en condiciones “tal cual”. A menos que el acceso a la propiedad se acuerde de otra manera, el agente o propietario debe estar presente en el momento del recorrido. TRE no es responsable de las propiedades inaccesibles y se reserva el derecho de cobrar tarifas de cancelación, reprogramación, regrabación o viaje como resultado de la inaccesibilidad de la propiedad.
- Distribución de Servicios y Productos:
Una vez que se completa una sesión y se procesan las fotos, las fotos y la presentación de diapositivas se cargarán en la página WEB de TRE. Se enviará un correo electrónico con un enlace a las fotos y los Servicios al contacto registrado. TRE no se hace responsable de los correos electrónicos no recibidos, pero hará todo lo posible para rectificar esta situación enviando correos electrónicos a la parte correspondiente una vez que se le notifique que no se recibió el correo electrónico inicial. No se otorgarán reembolsos en el caso de que un anuncio se venda entre el momento en que se toman las fotos y el momento en que se distribuyen al agente y / o propietario de la propiedad.
- Distribución y visualización en Internet:
Todos los clientes entienden y aceptan que todas las fotos que se muestran en Internet son propiedad de TRE. Además, todas las propiedades que se fotografían y se suben a la red pueden estar disponibles para la visualización pública. En el caso de que la información de contacto de un agente o propietario se adjunte a estos listados, puede mostrarse en línea para que el público la vea. TRE se reserva el derecho de enviar la información y las fotos de su propiedad a otras Páginas WEBs y portales inmobiliarios con el fin de generar más exposición para sus listados. Si no desea dicha distribución, debe solicitar que no enviemos los datos de su anuncio a terceros.
Tarifas adicionales: TRE se reserva el derecho de cobrar tarifas adicionales debido a cancelaciones, reprogramaciones, tiempo de viaje y regrabaciones. Las cancelaciones o reprogramaciones se aceptarán para obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes del día anterior a la sesión programada. Tienes que procesar tu solicitud en tu cuenta. Cualquier cancelación debido al clima, excepto en circunstancias extremas, a discreción de TRE, puede resultar en una tarifa de cancelación / reprogramación. Una vez que un fotógrafo de TRE haya fotografiado una casa, la cancelación/reprogramación no resultará en un reembolso. Se pueden cobrar tarifas de viaje si las propiedades están fuera del área de servicio de TRE. Consulte el mapa del área de servicio que se encuentra en trevisuality.com para obtener mapas detallados de nuestra área de servicio. En el caso de que se cobre una tarifa de viaje, la tarifa se le informará a más tardar cuando se programe la sesión.
- General:
Ni este Acuerdo, ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo o en relación con el uso de la página WEB o el Servicio, son asignables o transferibles por Usted sin el consentimiento previo por escrito de TRE, que quedará a su entera discreción. Cualquier intento de cesión sin el consentimiento de TRE es nulo y no tiene fuerza ni efecto. Este Acuerdo es vinculante para cada una de las partes de este Acuerdo y sus sucesores y cesionarios autorizados. Ninguna falla o demora por parte de una parte en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio en virtud de este Acuerdo operará como una renuncia a ello, ni ningún ejercicio único o parcial de cualquier derecho, poder o privilegio impedirá cualquier otro o posterior ejercicio de cualquier otro derecho, poder o privilegio en virtud de este Acuerdo. Este Acuerdo no puede ser modificado, excepto según lo dispuesto expresamente en el Acuerdo. Usted y TRE son contratistas independientes, y ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta, relación empleado-empleador está prevista o creada por este Acuerdo. Este Acuerdo contiene el acuerdo completo entre Usted y TRE con respecto al uso de la página WEB y/o el Servicio. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a este Acuerdo, las prácticas de TRE o sus relaciones con la página WEB, comuníquese con nosotros haciendo clic en “Contáctenos” en:
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HE LEÍDO ESTE ACUERDO Y ESTOY DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS ANTERIORMENTE.